Политика обработки персональных данных1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта www.svetlanacotinat.com (далее — «Сайт»).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (RGPD / GDPR) и применимым законодательством Франции.
Используя Сайт и направляя свои данные, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Svetlana Cotinat
Praticien en accompagnement psychologique
micro‑entrepreneur
SIRET: 84516620600019
Франция
Контактный адрес электронной почты:
svetlana.cotinat@gmail.com3. Какие персональные данные обрабатываются
В рамках использования Сайта могут обрабатываться следующие категории данных:
- имя и фамилия
- адрес электронной почты
- номер телефона (если указывается пользователем)
- содержание сообщений и запросов
- данные, необходимые для онлайн-записи (дата, время, формат консультации)
- технические данные, необходимые для функционирования Сайта (IP-адрес, cookies)
4. Чувствительные данные
При обращении за психологической консультацией пользователь может добровольно передавать информацию чувствительного характера.
Такая информация обрабатывается исключительно в рамках профессиональной деятельности психолога и с соблюдением конфиденциальности.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- обратная связь с пользователями
- ответы на запросы и сообщения
- организация и проведение психологических консультаций
- онлайн-запись на консультации
- обработка оплаты услуг
- выполнение юридических и профессиональных обязанностей
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия пользователя
- необходимости обработки запроса пользователя
- выполнения профессиональных обязательств
7. Онлайн-оплата
Оплата услуг на Сайте осуществляется через сторонние платёжные сервисы.
Оператор не получает и не хранит данные банковских карт пользователей.
Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером в соответствии с его политикой конфиденциальности.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
10. Cookies
Сайт использует только технические cookies, необходимые для корректной работы.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление и отзыв согласия на обработку персональных данных.
Запросы направляются по адресу:
svetlana.cotinat@gmail.com12. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
